在此次專案中，我們協助 Urban App 透過 使用者研究 深入了解社區居民與地方商家的實際需求與痛點，確保產品能真正解決用戶在鄰里互動與服務媒合上的挑戰。我們運用 定性與定量研究方法，探索用戶行為模式，找出影響需求匹配效率的關鍵因素，並據此調整產品策略與體驗設計。
同時，我們不僅關注功能優化，更透過 UI 設計 提升視覺表現，打造直覺、吸引人且易於使用的介面，使 Urban App 在資訊整合與社區互動方面更具競爭力。我們的設計確保用戶能夠輕鬆瀏覽、快速匹配所需服務，進一步提升地方經濟與社區人際發展的連結，真正實現 以人為核心、減少資源損耗、提升媒合效率 的產品願景。